UGT -entre otras importantes cuestiones- instó a la Dirección de Correos para incluir en la norma la garantía y el respeto a la prevalencia interna para la cobertura de los distintos puestos de trabajo frente al nuevo empleo. La Dirección aceptó los planteamientos realizados y defendidos por UGT y el 5 de abril de 2011 se firmó el Acuerdo General y el III Convenio Colectivo