El comité de empresa de AMBULANCIAS SANTA SOFÍA, del que UGT Servicios Públicos Madrid forma parte y ostenta la mayoría, denuncia graves irregularidades en el servicio de traslado programado del SUMMA 112 (lotes 1 y 3) y reiterados incumplimientos tanto de los contratos firmados con el SUMMA 112, como de la normativa vigente en materia de transporte sanitario.
Según la plantilla, estas prácticas están poniendo en riesgo la salud de los pacientes trasladados, así como la seguridad y condiciones laborales de las personas trabajadoras.
Entre las irregularidades detectadas se encuentran la ocultación deliberada de pacientes con enfermedades infectocontagiosas, el traslado en ambulancias colectivas de pacientes oncológicos inmunodeprimidos, así como de menores que se “mezclan” con adultos, todo ello por la posible manipulación de prescripciones médicas emitidas por facultativos en cuanto a traslado individual o colectivo. El objetivo es claro, completar al máximo la ocupación de las ambulancias y reducir costes en vehículos, personal y combustible, tratando a los pacientes como si fueran simple mercancía, sin tener en cuenta la especial vulnerabilidad de muchos de ellos.
La plantilla también alerta de la manipulación del sistema operativo de gestión de servicios, marcando llegadas a hospitales antes de que las ambulancias hayan llegado realmente, con el fin de ocultar retrasos en los traslados y posibles multas.
Cuando las personas trabajadoras se niegan a realizar estas prácticas o muestran su rechazo, aseguran que reciben amenazas por parte de la empresa y a día de hoy, la dirección ha abierto nueve expedientes disciplinarios, tres de ellos contra representantes de los trabajadores y también ha descontado horas sindicales de la nómina a delegados, lo que la plantilla interpreta como un intento de amedrentar a las personas trabajadoras para que sigan obedeciendo las órdenes empresariales, aunque éstas supongan un incumplimiento de la normativa.
Ante esta situación, el comité de empresa ha convocado una huelga indefinida a partir del día 16 de marzo, para denunciar la desprotección, las vejaciones y el ambiente laboral hostil. Además, denuncia que la empresa ha ofrecido retirar dichos expedientes a cambio de la desconvocatoria de la movilización.
A estas circunstancias se suma el estado deficiente de parte de la flota. Los vehículos asignados a la zona 1, según las personas trabajadoras, presentan graves problemas de seguridad: falta de suspensión adecuada, sistemas de aire acondicionado o calefacción inoperativos y escalones rotos. Según el contrato, estos vehículos deberían haber sido sustituidos por unidades nuevas desde el inicio del presente mes.
Asimismo, señalan que las fuerzas policiales municipales están realizando controles e imponiendo sanciones a la empresa por incumplimientos del Real Decreto 836/2012 que regula el transporte sanitario, sin que ello haya supuesto cambios en la gestión del servicio.
También denuncian que el gerente de la empresa se presenta de manera encubierta en distintos hospitales grabando al personal, con el fin de vigilar y dificultar la comunicación entre ellos.
Además, la gerencia del SUMMA 112, responsable del cumplimiento de este concurso público, no responde a las solicitudes de reuniones por parte de los sindicatos, ni vigila las irregularidades que se están cometiendo a diario por esta empresa.
Ante esta situación, las trabajadoras y trabajadores reclaman la intervención urgente de la Administración sanitaria para garantizar un servicio digno, seguro y conforme a la legalidad tanto para los pacientes como para los profesionales del transporte sanitario.