A partir del 1 de septiembre de 2026, la Seguridad Social deja de remitir notificaciones en papel por correo postal para resoluciones, citaciones a reconocimientos médicos y requerimientos en los principales subsidios e incapacidades.
Prestaciones sujetas a notificación electrónica obligatoria
En las siguientes prestaciones, las notificaciones se practicarán obligatoriamente a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social:
- Nacimiento y cuidado de menor (Vigente).
- Riesgo durante el embarazo (Vigente).
- Riesgo durante la lactancia natural (Vigente).
- Incapacidad temporal (Novedad).
- Incapacidad permanente (Novedad).
- Lesiones permanentes (Novedad).
El plazo crítico: 10 días naturales
Dispones de 10 días naturales desde que la notificación sea puesta a tu disposición en la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
Si no accedes dentro del plazo:
- La notificación se considerará legalmente practicada.
- Se entenderá rechazada.
- Puedes perder los plazos para presentar alegaciones o recursos.
- Puedes ver suspendida o perder tu prestación económica.
Avisos por sms y correo electrónico
La Seguridad Social enviará un aviso de cortesía mediante mensaje de texto (SMS) o correo electrónico.
Importante: Estos avisos tienen carácter exclusivamente informativo. Aunque no los recibas o se produzca un error en el envío, el plazo legal de 10 días naturales seguirá computando igualmente.
Garantías y atención presencial
- Asistencia pública en los centro de atención de la Seguridad Social: si tienes dificultades para utilizar medios digitales, puedes acudir a un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social, donde recibirás asistencia del personal funcionario.
- Si la Seguridad Social no dispone de tus datos de contacto: Si no constan tu teléfono móvil o tu dirección de correo electrónico, recibirás una notificación física inicial para que puedas darte de alta en el sistema electrónico.
- Cl@ve Permanente o Certificado Digital: puedes solicitar la tramitación presencial de tu Cl@ve Permanente o de tu Certificado Digital en las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social, sin necesidad de cita previa.
Recomendaciones de ugt servicios públicos madrid
- Actualiza tus datos. accede al Portal digital de la Tesorería General de la Seguridad Social y verifica que tu número de teléfono móvil y tu dirección de correo electrónico estén correctamente actualizados.
: obtén tu Cl@ve Permanente. Certificado Digital,Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe). : accede con frecuencia a tu área personal de la Sede Electrónica de la Seguridad Social. : contacta inmediatamente con tus delegadas y delegados de UGT Servicios Públicos Madrid.
Guía rápida de acción preventiva
- Actualiza tu teléfono móvil y tu correo electrónico en el Portal digital de la Tesorería General de la Seguridad Social.
- Obtén tu Cl@ve Permanente, Certificado Digital o Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe).
- Revisa periódicamente la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
- Si recibes una notificación o una resolución, contacta con UGT lo antes posible.